METODOLOGIA DE SOLUÇÃO DE PROBLEMASA verificação dos resultados é uma fase do PDCA. Sobre essa fase, é correto afirmar que:
É comum o uso de indicadores de desempenho para verificar os resultados.
Os resultados devem ser medidos antes da fase de planejamento.
Os indicadores de desempenho não têm relação com os objetivos do processo.
Os resultados obtidos são expressos em termos qualitativos.
Os resultados indicam exclusivamente as não conformidades de um processo.
É comum o uso de indicadores de desempenho para verificar os resultados.
Os resultados devem ser medidos antes da fase de planejamento.
Os indicadores de desempenho não têm relação com os objetivos do processo.
Os resultados obtidos são expressos em termos qualitativos.
Os resultados indicam exclusivamente as não conformidades de um processo.
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