Pergunta:
A missão da área comercial é colocar o produto certo no lugar certo, e no momento certo, a um preço justo e com qualidade assegurada ao cliente. A empresa deve definir claramente as metas dos agentes de vendas para determinada região antes de contratá-los. Sobre tais metas, assinale a alternativa INCORRETA:.
A alternativa (D) é a incorreta. As metas dos agentes de vendas devem ser claras, específicas, mensuráveis, atingíveis, relevantes e temporais. A missão da área comercial é colocar o produto certo no lugar certo, e no momento certo, a um preço justo e com qualidade assegurada ao cliente.
A missão da área comercial é colocar o produto certo no lugar certo, e no momento certo, a um preço justo e com qualidade assegurada ao cliente. Para isso, é necessário que os agentes de vendas tenham como meta alcançar as metas de vendas estabelecidas.
As metas de vendas devem ser desafiadoras, mas alcançáveis, e devem estar alinhadas com os objetivos estratégicos da empresa. Elas devem considerar fatores como o mercado, a concorrência e o potencial de vendas da região.
Os agentes de vendas devem ter como objetivo vender, além dos produtos e serviços, imagem, confiança e credibilidade. Isso significa que eles devem representar a empresa de forma positiva e profissional, e construir relacionamentos duradouros com os clientes.
Os agentes de vendas também devem alcançar os dias trabalhados como meta. Isso é importante para garantir que eles estejam disponíveis para atender aos clientes e cumprir com suas obrigações.
No entanto, a alternativa (D) é incorreta porque ter mais prazer em servir e solucionar problemas dos clientes do que o interesse pelas comissões, produtos e vendas não é uma meta. É uma característica que pode ser importante para um agente de vendas, mas não é uma meta que pode ser medida ou avaliada.
Elas devem estar alinhadas com os objetivos estratégicos da empresa e devem considerar fatores como o mercado, a concorrência e o potencial de vendas da região.
#SPJ1
A pergunta completa é a seguinte
A missão da área comercial é colocar o produto certo no lugar certo, e no momento certo, a um preço justo e com qualidade assegurada ao cliente. A empresa deve definir claramente as metas dos agentes de vendas para determinada região antes de contratá-los. Sobre tais metas, assinale a alternativa INCORRETA:
A) Vender, além dos produtos e serviços, imagem, confiança e credibilidade.
B) Alcançar as metas de vendas estabelecidas com resultados.
C) Alcançar os dias trabalhados como meta.
D) Ter mais prazer em servir e solucionar problemas dos clientes do que o interesse pelas comissões, produtos e vendas.
Guilherme Goulart Gomes
Desenvolvedor Full Stack com formação em Análise e Desenvolvimento de Sistemas (ADS). Especialista em tecnologia e SEO, Guilherme dedica-se a transformar informações complexas em guias práticos e acessíveis no portal Boa Nota.
