{"id":21686,"date":"2023-09-28T02:51:47","date_gmt":"2023-09-28T02:51:47","guid":{"rendered":"https:\/\/www.todamateriabr.com.br\/blog\/?p=21686"},"modified":"2025-07-13T15:28:44","modified_gmt":"2025-07-13T15:28:44","slug":"qual-e-o-perigo-do-spam","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.todamateriabr.com.br\/blog\/qual-e-o-perigo-do-spam\/","title":{"rendered":"Qual \u00e9 o perigo do spam?"},"content":{"rendered":"\n<div class=\"question_reply\">\n<p>Quais os perigos? Em primeiro lugar, <b>as mensagens de SPAM poluem a caixa de entrada e fazem o usu\u00e1rio perder tempo selecionando e apagando as mensagens indesejadas<\/b>. Al\u00e9m disso, elas impactam em um gasto maior, tanto para o usu\u00e1rio quanto para as empresas.<\/p>\n<p class=\"h5\"><strong>O que acontece se eu atender uma chamada spam?<\/strong><\/p>\n<p>Se voc\u00ea vir a mensagem &#8220;Liga\u00e7\u00e3o suspeita de spam&#8221; ou &#8220;Spam&#8221; no identificador de chamadas, talvez a chamada seja um spam. <b>Voc\u00ea pode atender a chamada ou bloquear e denunciar o n\u00famero<\/b>. Se a chamada de algum conhecido for marcada como spam por engano, voc\u00ea poder\u00e1 informar o erro.<\/p>\n<p class=\"h5\"><strong>Por que tantas liga\u00e7\u00f5es de spam?<\/strong><\/p>\n<p>Na maioria dos casos, <b>liga\u00e7\u00f5es de n\u00fameros aleat\u00f3rios v\u00eam de servi\u00e7os de rob\u00f4 contratados por empresas de telemarketing<\/b>. Basicamente, s\u00e3o programas de computador que disparam milhares de chamadas para mapear n\u00fameros que atendem. A ideia \u00e9 atingir o m\u00e1ximo poss\u00edvel de potenciais consumidores com menos gasto operacional.<\/p>\n<p class=\"h5\"><strong>Por que tanta liga\u00e7\u00e3o de spam?<\/strong><\/p>\n<p>De acordo com a empresa, este volume aumenta a cada ano e est\u00e1 relacionado a tr\u00eas fatores: <b>o aumento no n\u00famero de smartphones, a ades\u00e3o ao aplicativo e o pr\u00f3prio crescimento no n\u00famero de chamadas spam feitas por empresas e afins<\/b>.<\/p>\n<p class=\"h5\"><strong>Quanto tempo fica no spam?<\/strong><\/p>\n<p>Por quanto tempo s\u00e3o mantidos os e-mails do Spam e Lixeira? Voc\u00ea n\u00e3o precisa se preocupar com e-mails antigos que estejam na Lixeira ou na pasta de Spam. Eles n\u00e3o consumem muito do espa\u00e7o em disco pois <b>todas as mensagens com mais de 30 dias que estiverem nestas caixas s\u00e3o automaticamente deletadas<\/b>.<\/p>\n<p class=\"h5\"><strong>Como o celular detecta spam?<\/strong><\/p>\n<p>O Google, por sua vez, anunciou que liberou uma fun\u00e7\u00e3o capaz de identificar e informar quando uma chamada suspeita pode ser de <b>spam<\/b>. A novidade est\u00e1 dispon\u00edvel para os dispositivos Nexus e <b>Android<\/b> One. Usu\u00e1rios de aparelhos do Google contar\u00e3o com recurso que identifica chamadas de <b>spam<\/b>.<\/p>\n<p class=\"h5\"><strong>Onde que fica o spam do celular?<\/strong><\/p>\n<p>Abrir o aplicativo de mensagens e selecionar o chat contendo spam. Passo 2 . <b>Tocar nos tr\u00eas pontinhos perto do n\u00famero do spam, ir em \u201cInforma\u00e7\u00f5es\u201d e selecionar \u201cBloquear e denunciar spam\u201d<\/b>, conforme as capturas de tela abaixo.<\/p>\n<p class=\"h5\"><strong>Como se livrar de spam no celular?<\/strong><\/p>\n<p class=\"compact\"><b>Como bloquear chamadas no <b>Android<\/b><\/b><\/p>\n<ol>\n<li>Acesse o aplicativo nativo \u201cTelefone\u201d; \u00c9 o aplicativo pelo qual voc\u00ea faz liga\u00e7\u00f5es;<\/li>\n<li>Na tela inicial do aplicativo, abra o menu de configura\u00e7\u00e3o; &#8230; <\/li>\n<li>Selecione a op\u00e7\u00e3o \u201cConfigura\u00e7\u00f5es\u201d;<\/li>\n<li>Ative a op\u00e7\u00e3o \u201cProte\u00e7\u00e3o ID de chamadas e <b>spam<\/b>\u201d<\/li>\n<li>Ative a op\u00e7\u00e3o \u201cBloquear chamadas de <b>spam<\/b> e scam;<\/li>\n<\/ol>\n<p class=\"h5\"><strong>O que \u00e9 que significa spam?<\/strong><\/p>\n<p>SPAM <b>\u00e9 a pr\u00e1tica que consiste em utilizar meios eletr\u00f4nicos para enviar mensagens que n\u00e3o foram solicitadas<\/b>. Em geral, o objetivo do SPAM \u00e9 fazer propaganda de produtos e servi\u00e7os, mas tamb\u00e9m aplicar golpes, disseminar boatos e espalhar softwares maliciosos. Seu nome \u00e9 baseado em um esquete do Monty Python.<\/p>\n<p class=\"h5\"><strong>Por que mensagens v\u00e3o para o SPAM?<\/strong><\/p>\n<p>Uma das principais raz\u00f5es pela qual um e-mail \u00e9 considerado <b>SPAM<\/b> est\u00e1 relacionado a configura\u00e7\u00e3o dos filtros de e-mail anti-<b>SPAM<\/b>. E evitar isso n\u00e3o depende s\u00f3 do destinat\u00e1rio, pois est\u00e1 diretamente relacionada \u00e0 utiliza\u00e7\u00e3o de boas pr\u00e1ticas pelos remetentes.<\/p>\n<p class=\"h5\"><strong>O que fazer quando receber liga\u00e7\u00f5es indesejadas?<\/strong><\/p>\n<p>Basta acessar o link denuncia-telemarketing.mj.gov.br. No formul\u00e1rio eletr\u00f4nico, os consumidores devem inserir, entre outras informa\u00e7\u00f5es, a data e o n\u00famero de origem da chamada com DDD (quando houver), o nome do telemarketing ou qual empresa representa e se foi dada permiss\u00e3o para a oferta de produtos e servi\u00e7os.<\/p>\n<p class=\"h5\"><strong>O que \u00e9 liga\u00e7\u00e3o spam no celular?<\/strong><\/p>\n<p>Liga\u00e7\u00e3o SPAM <b>\u00e9 uma mensagem gravada que \u00e9 espalhada em massa e recebida sem consentimento por chamadas telef\u00f4nicas<\/b>.<\/p>\n<p class=\"h5\"><strong>O que \u00e9 spam no whatsapp?<\/strong><\/p>\n<p>Mensagens indesejadas podem ser enviadas por um de seus contatos e por outras pessoas. Esses tipos de mensagem podem disseminar desinforma\u00e7\u00e3o e fazer voc\u00ea acreditar em informa\u00e7\u00f5es incorretas.<\/p>\n<p class=\"h5\"><strong>Porque um n\u00famero bloqueado consegue me ligar?<\/strong><\/p>\n<p>Mesmo com o n\u00famero bloqueado, as empresas de telefonia e os bancos tem permiss\u00e3o de ligar para voc\u00ea em alguns casos: <b>para fazer cobran\u00e7as de d\u00edvidas ou fazer pesquisas de satisfa\u00e7\u00e3o sobre os seus servi\u00e7os<\/b> &#8211; desde que n\u00e3o ofere\u00e7am outros produtos.<\/p>\n<p class=\"h5\"><strong>Como fazer para n\u00e3o receber chamadas de n\u00fameros desconhecidos?<\/strong><\/p>\n<p class=\"compact\"><b><b>Bloquear<\/b> n\u00fameros <b>desconhecidos<\/b><\/b><\/p>\n<ol>\n<li>Abra o app Telefone .<\/li>\n<li>Toque em Mais .<\/li>\n<li>Toque em Configura\u00e7\u00f5es. N\u00fameros bloqueados.<\/li>\n<li>Ative Desconhecido.<\/li>\n<\/ol>\n<p class=\"h5\"><strong>Como esvaziar a caixa de spam?<\/strong><\/p>\n<p class=\"compact\"><b>Excluir e-mails em &#8220;<b>Spam<\/b>&#8220;<\/b><\/p>\n<ol>\n<li>No smartphone ou no tablet Android, abra o app Gmail . Observa\u00e7\u00e3o: se voc\u00ea n\u00e3o tiver o app Gmail, fa\u00e7a o download dele.<\/li>\n<li>No canto superior esquerdo, toque em Menu. <b>Spam<\/b>.<\/li>\n<li>Toque em <b>Esvaziar Spam<\/b> agora.<\/li>\n<\/ol>\n<p class=\"h5\"><strong>Quem liga 03037201234?<\/strong><\/p>\n<p>Como ter certeza que \u00e9 a Claro me ligando para me passar ofertas e vantagens incr\u00edveis? <b>O n\u00famero exclusivo da Claro<\/b> \u00e9 o 0303 720 1234. Os n\u00fameros da Central de Atendimento ao Cliente permanecem o mesmos: 1052 para Claro M\u00f3vel e 10621 para Claro Residencial.<\/p>\n<p class=\"h5\"><strong>Quem criou o spam?<\/strong><\/p>\n<p>Mas n\u00e3o foi ele que <b>inventou o SPAM<\/b>!<br \/> <b>Quem criou<\/b> o conceito inicial, mesmo sem saber, foi Gary Thuerk, l\u00e1 por 1978. Vendedor de computadores na DEC, Digital Equipment Corp., enviou e-mail para cerca de 400 pessoas, em sua maioria pesquisadores e respons\u00e1veis administrativos de universidades.<\/p>\n<p class=\"h5\"><strong>Tem um n\u00famero que n\u00e3o para de me ligar?<\/strong><\/p>\n<p><b>A Ag\u00eancia Nacional de Telecomunica\u00e7\u00f5es (Anatel) tem um site chamado \u201cN\u00e3o Me Perturbe\u201d que permite bloquear chamadas de operadoras e institui\u00e7\u00f5es financeiras<\/b>. Al\u00e9m desse servi\u00e7o com abrang\u00eancia nacional, existem outros estaduais que tamb\u00e9m podem te ajudar.<\/p>\n<p class=\"h5\"><strong>Quantas vezes o banco pode me ligar?<\/strong><\/p>\n<p>As liga\u00e7\u00f5es de cobran\u00e7a de d\u00edvidas s\u00e3o permitidas, mas n\u00e3o <b>podem<\/b> ser a qualquer hora ou in\u00fameras <b>vezes<\/b> ao dia. Portanto, liga\u00e7\u00f5es excessivas s\u00e3o proibidas, assim como as chamadas em hor\u00e1rio de descanso (\u00e0 noite ou nos fins de semana).<\/p>\n<p class=\"h5\"><strong>Tem como processar uma empresa por ligar demais?<\/strong><\/p>\n<p>Como proceder<br \/> As op\u00e7\u00f5es s\u00e3o: <b>entrar em contato com a empresa, ou registrar uma reclama\u00e7\u00e3o no Instituto de Defesa do Consumidor (Procon) ou na Ag\u00eancia Nacional de Telecomunica\u00e7\u00f5es (Anatel)<\/b>. Em casos mais insistentes, entrar com uma a\u00e7\u00e3o judicial contra a empresa respons\u00e1vel.<\/p>\n<div class=\"read_more\" style=\"display:block\"><span><strong>Leia tamb\u00e9m:<\/strong> <\/span> <span><a href=\"https:\/\/www.todamateriabr.com.br\/blog\/o-que-e-um-spam-por-que-devemos-ter-cuidado-com-isso\/\">O que \u00e9 um spam por que devemos ter cuidado com isso?<\/a><\/span><\/div>\n<\/p><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Quais os perigos? Em primeiro lugar, <b>as mensagens de SPAM poluem a caixa de entrada e fazem o usu\u00e1rio perder tempo selecionando e apagando as mensagens indesejadas<\/b>. Al\u00e9m disso, elas impactam em um gasto maior, tanto para o usu\u00e1rio quanto para as empresas.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-21686","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-perguntas-e-respostas"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.todamateriabr.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/21686","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.todamateriabr.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.todamateriabr.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.todamateriabr.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.todamateriabr.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=21686"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.todamateriabr.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/21686\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.todamateriabr.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=21686"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.todamateriabr.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=21686"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.todamateriabr.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=21686"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}