{"id":25089,"date":"2023-09-29T16:54:10","date_gmt":"2023-09-29T16:54:10","guid":{"rendered":"https:\/\/www.todamateriabr.com.br\/blog\/?p=2881"},"modified":"2025-07-13T15:28:44","modified_gmt":"2025-07-13T15:28:44","slug":"o-que-e-prefixo-0303","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.todamateriabr.com.br\/blog\/o-que-e-prefixo-0303\/","title":{"rendered":"O que \u00e9 prefixo 0303?"},"content":{"rendered":"\n<div class=\"question_reply\">\n<p><b>O c\u00f3digo 0303 ser\u00e1 de uso exclusivo e obrigat\u00f3rio para atividades de telemarketing ativo<\/b>, e as operadoras de telefonia fixa e m\u00f3vel t\u00eam de permitir a identifica\u00e7\u00e3o desse n\u00famero de forma clara, no visor do aparelho do usu\u00e1rio.<\/p>\n<p class=\"h5\"><strong>Como bloquear telemarketing 0303?<\/strong><\/p>\n<p>No Android: <b>&#8220;Liga\u00e7\u00f5es&#8221; &gt; &#8220;Configura\u00e7\u00f5es&#8221; &gt; &#8220;N\u00fameros bloqueados&#8221; &gt; &#8220;Desconhecidos&#8221;<\/b><\/p>\n<p class=\"h5\"><strong>Quem ligou 0303 000 0003?<\/strong><\/p>\n<p>0303-000-0003 &#8211; <b>TIM<\/b> &#8211; Reclame Aqui.<\/p>\n<p class=\"h5\"><strong>Que n\u00famero \u00e9 esse 0303 720 1234?<\/strong><\/p>\n<p>Por meio de mensagens de texto (SMS), a Claro informou que o seu novo <b>n\u00famero<\/b> exclusivo para &#8220;falar sobre ofertas e vantagens incr\u00edveis&#8221; \u00e9 o <b>0303 720 1234<\/b>. Com isso, vai ficar mais f\u00e1cil identificar as chamadas da operadora e atend\u00ea-las ou n\u00e3o. Mensagens sobre a mudan\u00e7a est\u00e3o sendo enviadas para os clientes.<\/p>\n<p class=\"h5\"><strong>Quem me liga 0303 015 1515?<\/strong><\/p>\n<p><b>Liga\u00e7\u00e3o spam<\/b> 03030151515 &#8211; Vivo (Celular, Fixo, Internet, TV) &#8211; Reclame Aqui.<\/p>\n<p class=\"h5\"><strong>Como Solicitar 0303?<\/strong><\/p>\n<p><b>COMO SOLICITAR<\/b> O RECURSO DE NUMERA\u00c7\u00c3O <b>0303<\/b>? O usu\u00e1rio interessado (empresa de telemarketing ou prestadora de telefonia com autoriza\u00e7\u00e3o) deve fazer a reserva do c\u00f3digo no portal da Entidade Administradora do Sistema Informatizado \u2013 EASI (ABR Telecom).<\/p>\n<p class=\"h5\"><strong>Como identificar chamada telemarketing?<\/strong><\/p>\n<p>A atribui\u00e7\u00e3o do <b>c\u00f3digo 0303<\/b> para identificar as chamadas de telemarketing est\u00e1 prevista no Ato n\u00ba 10.413, de novembro de 2021. O objetivo da medida \u00e9 reduzir o n\u00famero de liga\u00e7\u00f5es indesejadas para quem tem aparelho de telefone.<\/p>\n<p class=\"h5\"><strong>Como saber se a liga\u00e7\u00e3o \u00e9 spam?<\/strong><\/p>\n<p><b>Se voc\u00ea vir a mensagem &#8220;Liga\u00e7\u00e3o suspeita de spam&#8221; ou &#8220;Spam&#8221; no identificador de chamadas, talvez a chamada seja um spam<\/b>. Voc\u00ea pode atender a chamada ou bloquear e denunciar o n\u00famero. Se a chamada de algum conhecido for marcada como spam por engano, voc\u00ea poder\u00e1 informar o erro.<\/p>\n<p class=\"h5\"><strong>Onde \u00e9 o prefixo 030?<\/strong><\/p>\n<p>A partir desta quinta-feira (10), as liga\u00e7\u00f5es de telemarketing devem ser feitas a partir de um n\u00famero com o <b>prefixo<\/b> \u201c0303\u201d. A nova regra para as chamadas foi determinada pela Ag\u00eancia Nacional de Telecomunica\u00e7\u00f5es (Anatel) em dezembro de 2021.<\/p>\n<p class=\"h5\"><strong>Porque um n\u00famero bloqueado consegue me ligar?<\/strong><\/p>\n<p>Mesmo com o n\u00famero bloqueado, as empresas de telefonia e os bancos tem permiss\u00e3o de ligar para voc\u00ea em alguns casos: <b>para fazer cobran\u00e7as de d\u00edvidas ou fazer pesquisas de satisfa\u00e7\u00e3o sobre os seus servi\u00e7os<\/b> &#8211; desde que n\u00e3o ofere\u00e7am outros produtos. A sua internet est\u00e1 travando muito?<\/p>\n<p class=\"h5\"><strong>Como identificar de quem \u00e9 o n\u00famero que est\u00e1 me ligando?<\/strong><\/p>\n<p class=\"compact\"><b><b>Como descobrir<\/b> de quem <b>\u00e9<\/b> o <b>n\u00famero<\/b> que <b>ligou<\/b><\/b><\/p>\n<ol>\n<li>Baixe o Truecaller. No Google Play Store ou App Store, pesquise por Truecaller e baixe no seu celular;<\/li>\n<li>Clique em \u201cComece agora\u201d &#8230; <\/li>\n<li>Coloque o app como padr\u00e3o. &#8230; <\/li>\n<li>Clique em \u201cContinuar\u201d &#8230; <\/li>\n<li>Insira seu <b>n\u00famero<\/b>. &#8230; <\/li>\n<li>Clique em \u201cConcordar e continuar\u201d &#8230; <\/li>\n<li>Crie o seu perfil.<\/li>\n<\/ol>\n<p class=\"h5\"><strong>Por que n\u00fameros ficam me ligando?<\/strong><\/p>\n<p>O que s\u00e3o essas liga\u00e7\u00f5es? Na maioria dos casos, liga\u00e7\u00f5es de <b>n\u00fameros<\/b> aleat\u00f3rios v\u00eam de servi\u00e7os de rob\u00f4 contratados por empresas de telemarketing. Basicamente, s\u00e3o programas de computador que disparam milhares de chamadas para mapear <b>n\u00fameros<\/b> que atendem.<\/p>\n<p class=\"h5\"><strong>De quem \u00e9 esse n\u00famero de telefone?<\/strong><\/p>\n<p>A primeira maneira \u00e9 procurar em listas telef\u00f4nicas, como os sites TeleListas.net, Lista Amarela, 102 Busca ou Qual Operadora. Neles, voc\u00ea vai poder ver a quem <b>pertence<\/b> o <b>n\u00famero<\/b> e at\u00e9 mesmo o endere\u00e7o cadastrado ao mesmo. Claro, n\u00e3o esque\u00e7a de identificar o DDD para evitar qualquer tipo de engano.<\/p>\n<p class=\"h5\"><strong>Quando come\u00e7a o 0303?<\/strong><\/p>\n<p>A implementa\u00e7\u00e3o do prefixo 0303 pelas prestadoras e a sua ado\u00e7\u00e3o pelas empresas que prestam servi\u00e7o de telemarketing ativo teve in\u00edcio nesta quinta-feira (10\/3) para as redes das operadoras de telefonia m\u00f3vel. J\u00e1 para as redes de telefonia fixa, o prazo final para o emprego do prefixo pelas prestadoras \u00e9 8 de junho.<\/p>\n<p class=\"h5\"><strong>Como processar quem me liga\u00e7\u00f5es indesejadas?<\/strong><\/p>\n<p>Como proceder<br \/> As op\u00e7\u00f5es s\u00e3o: <b>entrar em contato com a empresa, ou registrar uma reclama\u00e7\u00e3o no Instituto de Defesa do Consumidor (Procon) ou na Ag\u00eancia Nacional de Telecomunica\u00e7\u00f5es (Anatel)<\/b>. Em casos mais insistentes, entrar com uma a\u00e7\u00e3o judicial contra a empresa respons\u00e1vel.<\/p>\n<p class=\"h5\"><strong>Como fa\u00e7o para bloquear liga\u00e7\u00f5es?<\/strong><\/p>\n<p class=\"compact\"><b><b>Como bloquear<\/b> chamadas no Android<\/b><\/p>\n<ol>\n<li>Para <b>bloquear<\/b> um n\u00famero, acesse os registros de <b>liga\u00e7\u00f5es<\/b>;<\/li>\n<li>Toque e segure no n\u00famero que deseja <b>bloquear<\/b> (na <b>liga\u00e7\u00e3o<\/b> que foi recebida);<\/li>\n<li>Selecione a op\u00e7\u00e3o \u201c<b>Bloquear<\/b> n\u00famero\u201d;<\/li>\n<li>Confirme o <b>bloqueio<\/b>.<\/li>\n<\/ol>\n<p class=\"h5\"><strong>Para quem reclamar de liga\u00e7\u00f5es indesejadas?<\/strong><\/p>\n<p><b>Qualquer usu\u00e1rio pode realizar uma den\u00fancia atrav\u00e9s do canal da Senacon<\/b>. Basta acessar o endere\u00e7o oficial e preencher o formul\u00e1rio.<\/p>\n<p class=\"h5\"><strong>Como bloquear chamadas 0303 no Android?<\/strong><\/p>\n<p>Uma alternativa para tentar diminuir o inc\u00f4modo desses telefonemas \u00e9 <b>o uso do servi\u00e7o N\u00e3o Me Perturbe<\/b>. Ap\u00f3s um cadastro feito pela internet, o n\u00famero registrado passa a ser bloqueado para receber as chamadas de telemarketing.<\/p>\n<p class=\"h5\"><strong>O que \u00e9 uma liga\u00e7\u00e3o de spam?<\/strong><\/p>\n<p><b>Liga\u00e7\u00e3o SPAM<\/b> \u00e9 uma mensagem gravada que \u00e9 espalhada em massa e recebida sem consentimento por chamadas telef\u00f4nicas.<\/p>\n<p class=\"h5\"><strong>Como fazer para n\u00e3o receber liga\u00e7\u00f5es de telemarketing?<\/strong><\/p>\n<p class=\"compact\"><b>Cadastrar no \u201cN\u00e3o Me Perturbe\u201d da Anatel<\/b><\/p>\n<ol>\n<li>Fa\u00e7a seu cadastro. Clique em \u201cQuero me cadastrar\u201d, acima de \u201cEfetuar login\u201d, e informe seus dados pessoais como nome completo, CPF, e-mail e senha; para avan\u00e7ar a tela, toque em \u201cProsseguir\u201d;<\/li>\n<li>Valide seu e-mail. &#8230; <\/li>\n<li>Fa\u00e7a login. &#8230; <\/li>\n<li>Solicite o <b>bloqueio<\/b> de <b>liga\u00e7\u00f5es<\/b>. &#8230; <\/li>\n<li>Valide a solicita\u00e7\u00e3o.<\/li>\n<\/ol>\n<div class=\"read_more\" style=\"display:block\"><span><strong>Leia tamb\u00e9m:<\/strong> <\/span> <span><a href=\"https:\/\/www.todamateriabr.com.br\/blog\/como-bloquear-0303\/\">Como bloquear 0303?<\/a><\/span><\/div>\n<\/p><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p><b>O c\u00f3digo 0303 ser\u00e1 de uso exclusivo e obrigat\u00f3rio para atividades de telemarketing ativo<\/b>, e as operadoras de telefonia fixa e m\u00f3vel t\u00eam de permitir a identifica\u00e7\u00e3o desse n\u00famero de forma clara, no visor do aparelho do usu\u00e1rio.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-25089","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-perguntas-e-respostas"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.todamateriabr.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/25089","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.todamateriabr.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.todamateriabr.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.todamateriabr.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.todamateriabr.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=25089"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.todamateriabr.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/25089\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.todamateriabr.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=25089"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.todamateriabr.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=25089"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.todamateriabr.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=25089"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}