{"id":4088,"date":"2023-09-11T10:29:40","date_gmt":"2023-09-11T10:29:40","guid":{"rendered":"https:\/\/www.todamateriabr.com.br\/blog\/?p=4088"},"modified":"2025-07-13T15:28:44","modified_gmt":"2025-07-13T15:28:44","slug":"como-finalizar-um-feedback","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.todamateriabr.com.br\/blog\/como-finalizar-um-feedback\/","title":{"rendered":"Como finalizar um feedback?"},"content":{"rendered":"\n<div class=\"question_reply\">\n<p>No fim do feedback, <b>deixe uma mensagem positiva, para que ele se sinta motivado.<\/b> <b>Fa\u00e7a refer\u00eancia a outros pontos melhorados, o deixando com vontade de melhorar mais ainda<\/b>.<\/p>\n<p class=\"h5\"><strong>Como escrever uma mensagem de feedback?<\/strong><\/p>\n<p>Uma das dicas mais importantes \u00e9 essa: contextualizar. Mesmo se o <b>feedback<\/b> for positivo, \u00e9 necess\u00e1rio que voc\u00ea <b>escreva<\/b> exatamente a que fato o <b>feedback<\/b> se refere, para que a pessoa possa compreender que esse \u00e9 o comportamento que deve ser refor\u00e7ado, e, caso seja negativo, qual \u00e9 o comportamento que deve ser evitado.<\/p>\n<p class=\"h5\"><strong>O que falar no feedback positivo?<\/strong><\/p>\n<p>Ao receber feedback positivo, \u00e9 importante <b>expressar gratid\u00e3o e reconhecimento pelo feedback<\/b>. Tamb\u00e9m \u00e9 uma boa ideia refletir sobre como voc\u00ea pode continuar a replicar esse comportamento ou a\u00e7\u00e3o que foi elogiado.<\/p>\n<p class=\"h5\"><strong>Como dar feedback de forma assertiva?<\/strong><\/p>\n<p class=\"compact\"><b>Saiba como dar um <b>feedback assertivo<\/b><\/b><\/p>\n<ol>\n<li>Compreenda o papel de um <b>feedback<\/b>. &#8230; <\/li>\n<li>Ganhe a confian\u00e7a dos funcion\u00e1rios. &#8230; <\/li>\n<li>Comece pelos elogios. &#8230; <\/li>\n<li>Mostre o que pode e deve ser melhorado. &#8230; <\/li>\n<li>Aponte os caminhos para o desenvolvimento. &#8230; <\/li>\n<li>Evite as broncas p\u00fablicas. &#8230; <\/li>\n<li>N\u00e3o fa\u00e7a compara\u00e7\u00f5es. &#8230; <\/li>\n<li>D\u00ea <b>feedbacks<\/b> rapidamente e constantemente.<\/li>\n<\/ol>\n<p class=\"h5\"><strong>S\u00e3o exemplos de feedback positivo?<\/strong><\/p>\n<p class=\"compact\"><b>Quais <b>s\u00e3o<\/b> alguns bons <b>exemplos de feedback positivo<\/b>?<\/b><\/p>\n<ol>\n<li>Planeje-se adequadamente. &#8230; <\/li>\n<li>Destaque os pontos <b>positivos<\/b> e negativos. &#8230; <\/li>\n<li>Pontue o que precisa ser mudado. &#8230; <\/li>\n<li>Coloque-se no lugar do outro. &#8230; <\/li>\n<li>Seja claro e preze pela honestidade.<\/li>\n<\/ol>\n<p class=\"h5\"><strong>Como dar um feedback construtivo?<\/strong><\/p>\n<p class=\"compact\"><b>Existem 3 dicas para realizar <b>feedbacks construtivos<\/b> que podem ajudar a fortalecer qualquer relacionamento, seja no trabalho ou na vida pessoal:<\/b><\/p>\n<ol>\n<li>1- Pontuar as qualidades\/bom desempenho.<\/li>\n<li>2- Aponte o comportamento, n\u00e3o a pessoa.<\/li>\n<li>3- Foque na solu\u00e7\u00e3o, n\u00e3o no problema.<\/li>\n<\/ol>\n<p class=\"h5\"><strong>Quais s\u00e3o os 4 tipos de feedback?<\/strong><\/p>\n<p class=\"compact\">Os quatros <b>tipos de feedbacks<\/b> que abordados <b>s\u00e3o<\/b>: positivo, construtivo, negativo e ofensivo.<br \/>&#8230;<br \/><b>Conhe\u00e7a cada um deles e suas utilidades a seguir.<\/b><\/p>\n<ol>\n<li><b>Feedback<\/b> positivo. &#8230; <\/li>\n<li><b>Feedback<\/b> construtivo. &#8230; <\/li>\n<li><b>Feedback<\/b> negativo. &#8230; <\/li>\n<li><b>Feedback<\/b> ofensivo.<\/li>\n<\/ol>\n<p class=\"h5\"><strong>O que escrever no feedback de clientes?<\/strong><\/p>\n<p class=\"compact\"><b>10. 3 mensagens de agradecimento ao <b>cliente<\/b><\/b><\/p>\n<ol>\n<li>Muito obrigado(a) por seu contato. O seu <b>feedback<\/b> ir\u00e1 nos ajudar muito a aprimorar nossos produtos (ou servi\u00e7os).<\/li>\n<li>A sua opini\u00e3o \u00e9 muito importante para a [nome da empresa]. Por favor, entre em contato sempre que precisar. &#8230; <\/li>\n<li>Voc\u00ea \u00e9 um <b>cliente<\/b> especial!<\/li>\n<\/ol>\n<p class=\"h5\"><strong>O que \u00e9 feedback Um exemplo?<\/strong><\/p>\n<p>Seu objetivo \u00e9 frisar uma atitude ou comportamento que resultou negativamente e que deve ser aprimorado. Exemplo de feedback construtivo: Situa\u00e7\u00e3o: <b>O colaborador n\u00e3o entregou o relat\u00f3rio de vendas do m\u00eas, impactando nos indicadores apresentados pela gest\u00e3o.<\/b> <b>Exemplo: Percebi que seu relat\u00f3rio ainda n\u00e3o foi conclu\u00eddo.<\/b><\/p>\n<p class=\"h5\"><strong>Como dar feedback para colega?<\/strong><\/p>\n<p class=\"compact\"><b><b>Como dar<\/b> um <b>feedback<\/b> para um <b>colega<\/b> de trabalho?<\/b><\/p>\n<ol>\n<li>1 \u2013 Foque nos aspectos profissionais. Ao apresentar um <b>feedback<\/b> relacionado \u00e0 performance de um <b>colega<\/b>, atenha-se aos aspectos profissionais a serem abordados. &#8230; <\/li>\n<li>2 \u2013 Seja espec\u00edfico. &#8230; <\/li>\n<li>3 \u2013 Ressalte os pontos positivos. &#8230; <\/li>\n<li>4 \u2013 Seja sincero. &#8230; <\/li>\n<li>5 \u2013 Tamb\u00e9m pe\u00e7a por <b>feedback<\/b>.<\/li>\n<\/ol>\n<p class=\"h5\"><strong>Como finalizar o atendimento ao cliente?<\/strong><\/p>\n<p class=\"compact\"><b>Nesse caso, basta <b>finalizar<\/b> com uma frase do tipo:<\/b><\/p>\n<ol>\n<li>\u201cPor falta de comunica\u00e7\u00e3o, estou encerrando este contato. Permanecemos \u00e0 disposi\u00e7\u00e3o.\u201d<\/li>\n<li>\u201c&lt;nome do <b>cliente<\/b>&gt;, infelizmente o tempo m\u00e1ximo de espera para este <b>atendimento<\/b> foi excedido. Pe\u00e7o que retorne o contato em um momento mais oportuno.\u201d<\/li>\n<\/ol>\n<p class=\"h5\"><strong>Como fazer um agradecimento ao cliente?<\/strong><\/p>\n<p>Agradecemos o seu <b>contato<\/b> e ficamos muito felizes em saber do seu interesse em nossos produtos\/servi\u00e7os. Esperamos que sua experi\u00eancia conosco supere as suas expectativas. 6- A sua confian\u00e7a no nosso trabalho \u00e9 o que nos mant\u00e9m motivados a entregar o melhor produto\/servi\u00e7o poss\u00edvel.<\/p>\n<p class=\"h5\"><strong>Como fazer feedback de elogio?<\/strong><\/p>\n<p>Primeiramente, para que um <b>feedback de elogio<\/b> n\u00e3o seja superficial e vazio, \u00e9 preciso contextualizar. Isto \u00e9, o fato ou a situa\u00e7\u00e3o que evidenciou o merecimento precisa ficar claro. Ou seja, \u00e9 preciso evidenciar o desempenho, o conhecimento, a habilidade ou o comportamento diferenciado do colaborador.<\/p>\n<p class=\"h5\"><strong>Como deve ser um feedback realmente \u00fatil e assertivo?<\/strong><\/p>\n<p>Um feedback assertivo exige que voc\u00ea <b>d\u00ea exemplos da atitude em quest\u00e3o para direcionar o colaborador na hora de resolver o problema indicado<\/b>. Isso significa que dizer \u201co seu relat\u00f3rio est\u00e1 desorganizado\u201d n\u00e3o funciona, sendo necess\u00e1rio indicar onde isso pode ser comprovado e como o colaborador deve mudar.<\/p>\n<p class=\"h5\"><strong>Qual a principal causa da inefici\u00eancia do feedback?<\/strong><\/p>\n<p>N\u00e3o h\u00e1 o que se ignorar que a interpreta\u00e7\u00e3o adequada para esses fen\u00f4menos \u00e9 que : <b>as pessoas em sua maioria n\u00e3o est\u00e3o preparadas para receber feedback<\/b>, fato que compromete a efic\u00e1cia da avalia\u00e7\u00e3o de desempenho nas organiza\u00e7\u00f5es.<\/p>\n<p class=\"h5\"><strong>O que \u00e9 um feedback construtivo?<\/strong><\/p>\n<p>Ele \u00e9 um retorno, em forma de avalia\u00e7\u00e3o, ao colaborador ou equipe sobre sua postura e a\u00e7\u00f5es dentro da empresa. Assim, para entender <b>o que \u00e9 feedback construtivo<\/b>, tenha em mente que ele \u00e9 uma ferramenta que aponta comportamentos e atitudes tanto positivos quanto negativos.<\/p>\n<p class=\"h5\"><strong>O que falar em um feedback com o chefe?<\/strong><\/p>\n<p>Voc\u00ea pode usar a frase abaixo para dar um <b>feedback<\/b> positivo ao seu <b>chefe<\/b>: \u201cPassei muito tempo neste projeto e significou muito para mim o seu reconhecimento. Obrigado por destacar o meu trabalho\u201d.<\/p>\n<div class=\"read_more\" style=\"display:block\"><span><strong>Leia tamb\u00e9m:<\/strong> <\/span> <span><a href=\"https:\/\/www.todamateriabr.com.br\/blog\/como-agradecer-um-feedback-positivo\/\">Como agradecer um feedback positivo?<\/a><\/span><\/div>\n<\/p><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>No fim do feedback, <b>deixe uma mensagem positiva, para que ele se sinta motivado.<\/b> <b>Fa\u00e7a refer\u00eancia a outros pontos melhorados, o deixando com vontade de melhorar mais ainda<\/b>.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-4088","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-perguntas-e-respostas"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.todamateriabr.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4088","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.todamateriabr.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.todamateriabr.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.todamateriabr.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.todamateriabr.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=4088"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.todamateriabr.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4088\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.todamateriabr.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4088"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.todamateriabr.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=4088"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.todamateriabr.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=4088"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}