{"id":44863,"date":"2023-10-06T14:41:09","date_gmt":"2023-10-06T14:41:09","guid":{"rendered":"https:\/\/www.todamateriabr.com.br\/blog\/?p=5181"},"modified":"2025-07-13T15:28:44","modified_gmt":"2025-07-13T15:28:44","slug":"como-pedir-desbloqueio-claro","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.todamateriabr.com.br\/blog\/como-pedir-desbloqueio-claro\/","title":{"rendered":"Como pedir desbloqueio Claro?"},"content":{"rendered":"\n
\n

Caso voc\u00ea tenha pedido o bloqueio por perda, roubo ou furto, o desbloqueio \u00e9 realizado pela central de atendimento Claro, por meio do n\u00famero 1052<\/b>, assim como para outros motivos . Faremos a confirma\u00e7\u00e3o de dados cadastrais e o aparelho deve estar vinculado a uma linha do cliente para que o desbloqueio seja feito.<\/p>\n

Qual o c\u00f3digo de desbloqueio da Claro?<\/strong><\/p>\n

O PIN do celular pode ser encontrado na mesma embalagem do Claro Chip, na compra do SIM Card. Para desbloquear o PIN, \u00e9 preciso inserir uma senha de 4 d\u00edgitos (a senha padr\u00e3o \u00e9 3636<\/b>).<\/p>\n

Como desbloquear saldo bloqueado Claro?<\/strong><\/p>\n

Envie a palavra Claro para 1052<\/b>. Escolha a op\u00e7\u00e3o 2 (saldo e recarga)<\/b><\/p>\n

Como reativar linha bloqueada?<\/strong><\/p>\n

Ap\u00f3s o bloqueio total, a \u00fanica forma de reativar o n\u00famero \u00e9 indo at\u00e9 uma loja da operadora<\/b>.<\/p>\n

O que fazer quando a linha \u00e9 bloqueada?<\/strong><\/p>\n

Segundo a Ag\u00eancia Nacional de Telecomunica\u00e7\u00f5es (Anatel), quem tiver a linha bloqueada poder\u00e1 proceder \u00e0 atualiza\u00e7\u00e3o dos dados cadastrais junto \u00e0 operadora por meio dos canais de atendimento dispon\u00edveis<\/b>.<\/p>\n

Como desbloquear telefone por falta de pagamento?<\/strong><\/p>\n

A ag\u00eancia esclarece que o processo de desbloqueio deve ser feito diretamente com a operadora de celular ou a entidade que realizou o bloqueio do IMEI<\/b> \u2014 como uma unidade de pol\u00edcia civil.<\/p>\n

Como informar pagamento para a Claro?<\/strong><\/p>\n

Como informar pagamento<\/b>?<\/b><\/p>\n

    \n
  1. Regi\u00e3o Sudeste – (11) 99991- 0621 pra ser direcionado clique aqui.<\/li>\n
  2. Demais regi\u00f5es – (32) 99991-0621 pra ser direcionado clique aqui.<\/li>\n
  3. Cliente M\u00f3vel App ligue para 1052.<\/li>\n
  4. Clientes do Minha Claro<\/b> Residencial ligue para 10621.<\/li>\n<\/ol>\n

    Quanto tempo demora para a Claro reativar a linha?<\/strong><\/p>\n

    Lembrando que: ao fazer recarga antes dos 90 dias, sua linha<\/b> voltar\u00e1 a ficar ativa. Mas depois desse per\u00edodo, para recuperar a sua linha<\/b> ser\u00e1 necess\u00e1rio entrar em contato atrav\u00e9s de um dos canais de atendimento em (at\u00e9 180 dias) da \u00faltima recarga.<\/p>\n

    Como ligar no 1052 da Claro?<\/strong><\/p>\n

    Canais interativos
    Cliente m\u00f3vel tem autoatendimento direto do celular. Disque *1052# do seu celular ou envie um SMS para o n\u00famero 1052 e escolha a op\u00e7\u00e3o que desejar<\/b>.<\/p>\n

    Qual \u00e9 o n\u00famero do ZAP da Claro?<\/strong><\/p>\n

    WhatsApp Claro
    Aqui voc\u00ea tem muito mais agilidade e praticidade nos servi\u00e7os, como solicitar c\u00f3digo de barras, ver saldo e muito mais. Adicione o n\u00famero (11) 99991- 0621<\/b> ou clique aqui para ser direcionado \u00e0 conversa.<\/p>\n

    Como desbloquear meu chip da Claro pela internet?<\/strong><\/p>\n

    Online<\/b><\/b><\/p>\n

      \n
    1. Desligue o seu celular;<\/li>\n
    2. Insira o seu chip Claro<\/b>;<\/li>\n
    3. Ligue o seu telefone;<\/li>\n
    4. Acesse o portal da Claro<\/b> Cadastro;<\/li>\n
    5. Siga todas as instru\u00e7\u00f5es que aparecerem na sua tela;<\/li>\n
    6. Cadastre o n\u00famero do chip<\/b> que deseja ativar;<\/li>\n
    7. Agora aguarde a confirma\u00e7\u00e3o do cadastro.<\/li>\n<\/ol>\n

      Como cancelar o bloqueio da Claro?<\/strong><\/p>\n

      Importante: Depois de bloquear o celular roubado, recomendamos que voc\u00ea registre o boletim de ocorr\u00eancia e, caso recupere o aparelho, o desbloqueio s\u00f3 poder\u00e1 ser efetuado em uma Loja Claro<\/b>. Durante o per\u00edodo em que a sua linha estiver bloqueada, voc\u00ea continuar\u00e1 a receber a cobran\u00e7a de franquia normalmente.<\/p>\n

      Est\u00e1 bloqueada por limite de saldo?<\/strong><\/p>\n

      O saldo pode ser bloqueado por diversos motivos, como ind\u00edcios de fraude, dep\u00f3sitos em cheque, cau\u00e7\u00e3o, etc. Nesse caso, a melhor op\u00e7\u00e3o \u00e9 procurar o gerente da sua ag\u00eancia<\/b>.<\/p>\n

      Como fa\u00e7o para desbloquear o n\u00famero do telefone?<\/strong><\/p>\n

      Desbloquear<\/b> um n\u00famero<\/b><\/p>\n

        \n
      1. Abra o app Telefone .<\/li>\n
      2. Toque em Mais .<\/li>\n
      3. Toque em Configura\u00e7\u00f5es. N\u00fameros bloqueados.<\/li>\n
      4. Ao lado do n\u00famero que voc\u00ea quer desbloquear<\/b>, toque em Limpar. Desbloquear<\/b>.<\/li>\n<\/ol>\n

        Como reativar a minha linha?<\/strong><\/p>\n

        Tudo que voc\u00ea precisa fazer \u00e9 entrar em contato com a Central de Atendimento da Operadora<\/b>. Para isso, \u00e9 s\u00f3 discar 1058 de qualquer aparelho de telefone, podendo ser m\u00f3vel ou fixo. Da\u00ed \u00e9 s\u00f3 seguir as instru\u00e7\u00f5es do operador e pronto!<\/p>\n

        O que acontece quando a Claro bloqueia o chip?<\/strong><\/p>\n

        Caso a senha do PUK seja digitada incorretamente 10 vezes seguidas, o chip ser\u00e1 inutilizado e ser\u00e1 preciso adquirir um novo<\/b>.<\/p>\n

        Como ativar a linha da Claro no celular?<\/strong><\/p>\n

        Envie para 1970 um SMS com DDD + n\u00famero do celular.<\/b> Com seu CPF em m\u00e3os, siga as instru\u00e7\u00f5es para trazer a sua linha para a Claro<\/b>.<\/p>\n

        Porque minha linha foi bloqueada?<\/strong><\/p>\n

        Por que meu chip foi bloqueado? Um chip pode ser bloqueado por furto, roubo ou at\u00e9 mesmo pela operadora em caso de atraso no pagamento das fatura ou suspeita de fraude no n\u00famero<\/b>.<\/p>\n

        Leia tamb\u00e9m:<\/strong> <\/span> Qual o c\u00f3digo de desbloqueio da Claro?<\/a><\/span><\/div>\n<\/p><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

        Caso voc\u00ea tenha pedido o bloqueio por perda, roubo ou furto, o desbloqueio \u00e9 realizado pela central de atendimento Claro, por meio do n\u00famero 1052<\/b>, assim como para outros motivos . Faremos a confirma\u00e7\u00e3o de dados cadastrais e o aparelho deve estar vinculado a uma linha do cliente para que o desbloqueio seja feito.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-44863","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-perguntas-e-respostas"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.todamateriabr.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/44863","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.todamateriabr.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.todamateriabr.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.todamateriabr.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.todamateriabr.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=44863"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.todamateriabr.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/44863\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.todamateriabr.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=44863"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.todamateriabr.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=44863"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.todamateriabr.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=44863"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}