{"id":80955,"date":"2023-11-21T15:14:24","date_gmt":"2023-11-21T15:14:24","guid":{"rendered":"https:\/\/www.todamateriabr.com.br\/blog\/?p=80955"},"modified":"2025-07-13T15:28:44","modified_gmt":"2025-07-13T15:28:44","slug":"o-que-e-ebanx-spo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.todamateriabr.com.br\/blog\/o-que-e-ebanx-spo\/","title":{"rendered":"O que \u00e9 EBANX SPO?"},"content":{"rendered":"\n<div class=\"question_reply\">\n<p>O EBANX <b>\u00e9 uma empresa que, desde 2012, oferece m\u00e9todos de pagamentos locais para sites internacionais e nacionais<\/b>. Ou seja, n\u00f3s permitimos que brasileiros paguem suas compras usando a moeda local. Por conta do sigilo entre voc\u00ea (cliente) e o site em que voc\u00ea comprou, n\u00f3s n\u00e3o temos acesso a mais detalhes do seu pedido.<\/p>\n<p class=\"h5\"><strong>\u00c9 seguro usar o EBANX?<\/strong><\/p>\n<p>Cuidado. Segundo o Reclame Aqui, <b>o site ebanx.com n\u00e3o entrega uma boa experi\u00eancia de compra ou servi\u00e7o.<\/b> <b>A reputa\u00e7\u00e3o do site na plataforma \u00e9 considerada RUIM, com nota 0.0 de 10<\/b>.<\/p>\n<p class=\"h5\"><strong>O que vende na EBANX?<\/strong><\/p>\n<p>EBANX \u00e9 l\u00edder em oferecer <b>m\u00e9todos de pagamento alternativos para empresas globais &#8211; incluindo carteiras digitais, boletos, pagamentos instant\u00e2neos e transfer\u00eancias banc\u00e1rias<\/b> -, al\u00e9m de oferecer melhor desempenho de processamento de cart\u00f5es locais, incluindo pagamentos parcelados.<\/p>\n<p class=\"h5\"><strong>Quanto custa EBANX?<\/strong><\/p>\n<p class=\"compact\">R$ 2,99<\/p>\n<p>A Ebanx Pay \u00e9 a solu\u00e7\u00e3o para vendedores nacionais cobrarem por suas vendas. \u00c9 poss\u00edvel emitir cobran\u00e7as por QR Code, link de pagamento, boleto banc\u00e1rio, com cobran\u00e7a de <b>R$ 2,99 por boleto pago<\/b>, e por cart\u00e3o de cr\u00e9dito de diversas bandeiras, com taxas a partir de 3,5%.<\/p>\n<p class=\"h5\"><strong>Como falar com a EBANX Whatsapp?<\/strong><\/p>\n<p>A Equipe de Suporte EBANX agradece o contato e coloca-se \u00e0 disposi\u00e7\u00e3o, sempre, atrav\u00e9s do e-mail suporte@ebanx.com, ou do Telefone: <b>(41) 3044-8500<\/b>.<\/p>\n<p class=\"h5\"><strong>Quem \u00e9 o dono do EBANX?<\/strong><\/p>\n<p class=\"compact\">Alphonse Voigt<\/p>\n<p>A Hist\u00f3ria do EBANX<br \/> Dessa forma, a empresa de <b>Alphonse Voigt<\/b> trouxe a experi\u00eancia de neg\u00f3cios para essas companhias, intermediando os pagamentos e facilitando as opera\u00e7\u00f5es desses neg\u00f3cios no Brasil. Com o tempo, a EBANX foi expandindo suas opera\u00e7\u00f5es para outros pa\u00edses da Am\u00e9rica Latina.<\/p>\n<p class=\"h5\"><strong>Como saber se tenho dinheiro no EBANX?<\/strong><\/p>\n<p><b>Na \u00c1rea do Cliente voc\u00ea pode consultar os detalhes dos pagamentos e reembolsos de compras que voc\u00ea fez em algum site parceiro do EBANX<\/b>. Para isso, voc\u00ea vai precisar dos dados que usou na hora de fazer a compra e tamb\u00e9m o valor dela.<\/p>\n<p class=\"h5\"><strong>Como entrar em contato com a EBANX?<\/strong><\/p>\n<p>Caso nesse meio tempo voc\u00ea encontre d\u00favidas, entre em contato conosco atrav\u00e9s do <b>e-mail suporte@ebanx.com ou do telefone (41) 3044-8500<\/b>.<\/p>\n<p class=\"h5\"><strong>O que aconteceu com a EBANX hoje?<\/strong><\/p>\n<p>Como resultado dessa revis\u00e3o e <b>devido ao planejamento estrat\u00e9gico do EBANX, decidimos descontinuar o EBANX GO<\/b>. O aplicativo junto com aconta e o cart\u00e3o virtual foram encerrados de forma segura , de acordo com as normativas do Banco Central do Brasil, em 30 de junho de 2022.<\/p>\n<p class=\"h5\"><strong>Como pagar pelo EBANX?<\/strong><\/p>\n<p>Quando voc\u00ea faz uma compra e escolhe Boleto banc\u00e1rio para finalizar o pedido, o EBANX te envia uma c\u00f3pia deste boleto por e-mail. <b>Voc\u00ea pode pagar o boleto banc\u00e1rio em qualquer banco, no caixa eletr\u00f4nico, em lot\u00e9ricas e tamb\u00e9m pela internet usando aplicativos de pagamentos ou o aplicativo do seu banco<\/b>.<\/p>\n<p class=\"h5\"><strong>Por que aparece a pagar na Shopee?<\/strong><\/p>\n<p>Em at\u00e9 24 horas, <b>voc\u00ea deve receber a notifica\u00e7\u00e3o indicando que sua compra foi aprovada com m\u00e9todos de pagamento autom\u00e1ticos<\/b>, como o cart\u00e3o de cr\u00e9dito e o PIX. No entanto, se o seu pagamento foi atrav\u00e9s de boleto banc\u00e1rio, a compensa\u00e7\u00e3o pode levar at\u00e9 3 dias \u00fateis.<\/p>\n<p class=\"h5\"><strong>Tem como descobrir quem usou meu cart\u00e3o de cr\u00e9dito na Shopee?<\/strong><\/p>\n<p><b>N\u00e3o h\u00e1 como descobrir quem usou seu cart\u00e3o de cr\u00e9dito na internet<\/b>. Por\u00e9m, no caso de uma compra indevida, voc\u00ea pode entrar em contato com a administradora do cart\u00e3o e saber\u00e1 de onde foi realizada a compra e o valor. Essas informa\u00e7\u00f5es tamb\u00e9m podem constar na fatura.<\/p>\n<p class=\"h5\"><strong>Fizeram uma compra na Shopee com meu cart\u00e3o de cr\u00e9dito?<\/strong><\/p>\n<p>Por gentileza, <b>entre em contato com o banco emissor do seu cart\u00e3o de cr\u00e9dito para bloqueio e contestar as transa\u00e7\u00f5es para reembolso<\/b>.<\/p>\n<p class=\"h5\"><strong>Como cancelar uma compra no EBANX?<\/strong><\/p>\n<p>Para pedir o cancelamento de algum pedido, <b>entre no site ou aplicativo onde voc\u00ea fez a compra, acesse o hist\u00f3rico de pedidos e procure a op\u00e7\u00e3o de cancelar<\/b> ou se precisar de ajuda, voc\u00ea tamb\u00e9m pode falar com o time de atendimento do site.<\/p>\n<p class=\"h5\"><strong>Como saber se o dinheiro foi reembolsado?<\/strong><\/p>\n<p><b>Entre em contato com a central de atendimento do seu cart\u00e3o para verificar o status do estorno<\/b>.<\/p>\n<div class=\"read_more\" style=\"display:block\"><span><strong>Leia tamb\u00e9m:<\/strong> <\/span> <span><a href=\"https:\/\/www.todamateriabr.com.br\/blog\/como-cancelar-um-pagamento-no-ebanx\/\">Como cancelar um pagamento no Ebanx?<\/a><\/span><\/div>\n<\/p><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>O EBANX <b>\u00e9 uma empresa que, desde 2012, oferece m\u00e9todos de pagamentos locais para sites internacionais e nacionais<\/b>. 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