Quando pensamos em melhorar os processos internos de uma organização as ferramentas da Qualidade e a análise de OSM podem nos ser muito úteis. Considerando a melhoria de processos internos, quais alternativas representam possíveis objetivos de melhoria de processos internos em uma organização:.
1 Resposta
A resposta correta é a letra E) Todas as alternativas
Os processos internos nada mais são do que o conjunto de atividades que tende a se desenvolver dentro das equipes e também equipamentos que serão usados em prol de um objetivo final em comum.
Sendo assim, ele pode partir da elaboração de um produto, a prestação de um serviços ou então qualquer outra atividade que conste dentro da empresa.
Os processos internos precisam funcionar da melhor forma possível, evitando assim que a empresa geste mais dinheiro ou tempo que o normal.
Bons estudos!
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