Um estudo de harvard mostra que não deve ter apenas funcionári...

Um estudo de harvard mostra que não deve ter apenas funcionários satisfeitos, mas também engajados, pois esse envolvimento faz com que eles dispendam esforços extras. nesse sentido e como estudado na web aula, sobre elogios, é correto afirmar:

i – um elogio não custa nada e é uma excelente ferramenta motivacional, mas mesmo essa poderosa ferramenta deve ser utilizada com cautela, pois o ser humano não está habituado a receber elogios, devendo-se tomar alguns cuidados ao elogiar as pessoas.

ii – o elogio é uma forma rápida segura e eficaz de gerar estímulos motivacionais e de aumentar o desempenho, pois na maioria das vezes os gestores e as organizações valorizam mais os erros que os acertos.

iii –os elogios escritos são os mais "calorosos" e emocionais, perpetuando-se no tempo.

iv – nas organizações, temos que ter também o cuidado de elogiar as pessoas certas, para que não ocorram injustiças.

assinale a alternativa que contempla as afirmativas corretas:

alternativas:

a)

apenas as afirmativas i – ii e iii.

b)

apenas as afirmativas i – iii e iv.
c)

apenas as afirmativas ii – iii e iv.
d)

apenas as afirmativas i – ii e iv.