3. Na Gestão Estratégica da Qualidade, quem é responsável pela qualidade? A. O departamento de inspeção. B. Os departamentos de produção e engenharia. C. Todos os departamentos, com a alta administração se envolvendo superficialmente com o planejamento e a execução das diretrizes da qualidade. D. Todos na empresa, com a alta direção exercendo forte liderança. E. O departamento de produção e qualidade.
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