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Kotler e Keller (2012, p. 3) consideram a administração de mar...

Marina Queiroz

Kotler e Keller (2012, p. 3) consideram a administração de marketing como sendo "a arte e a ciência de selecionar mercados-alvo e captar, manter e fidelizar clientes por meio da criação, entrega e comunicação de um valor superior para o cliente

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