O planejamento de processos é uma das primeiras etapas da admi...

O planejamento de processos é uma das primeiras etapas da administração que precede todas as outras funções. É um conjunto de atividades desenvolvidas voltadas a descoberta e à criatividade, que exige a tomada de decisões para determinar o que produzir, quando, quanto, onde, como e para quem.

A partir das informações do texto e considerando as medidas necessárias para o planejamento de processos, avalie as afirmações a seguir:

I. A avaliação alternativa das ações deve mensurar somente os aspectos positivos para que as ações sejam mantidas;
II. A definição de objetivos é a etapa que especifica quais resultados finais a administração deseja alcançar por meio de suas operações;
III. Manter o foco no futuro e na possível formulação da política empresarial faz parte do desenvolvimento de premissas de planejamento;
IV. A seleção da melhor alternativa envolve o melhor plano, o mais rentável e com menor efeito negativo para ser adotado e implementado.

É correto apenas o que se afirma em:
A I e II.
B II e III.
C III e IV.
D I, II e III.
E II, III e IV.