Toda empresa deve fazer seu planejamento estratégico, assim co...

Toda empresa deve fazer seu planejamento estratégico, assim como suas unidades funcionais também. Entre elas, está a função da produção. Um dos primeiros passos do processo de planejamento é a definição de seus objetivos, conforme é apresentado no modelo de gestão por PDCA. Em relação aos objetivos da produção, assinale a alternativa correta:


A)O objetivo do custo consiste na busca pela eficácia quanto a custo de funcionários, custo de instalações, tecnologia e equipamentos e custo de materiais.

B)O objetivo da rapidez representa o tempo que os consumidores precisam esperar para receber seus produtos ou serviços, o que reflete no enriquecimento da demanda.

C)O objetivo da flexibilidade significa a capacidade de mudar a operação em relação ao que ela faz, como faz ou quando faz, atendendo a quatro tipos de exigência.

D) O objetivo da qualidade busca fazer as coisas certas, já que a produção é estável.

E) O objetivo da confiabilidade significa fazer as coisas no menor tempo possível para que os consumidores recebam seus bens ou serviços prometidos.