Em relação as normas, analise as afirmações abaixo: I-Uma norma pode ser definida como um documento que possui uma descrição técnica e precisa de critérios a serem seguidos por todos da empresa II-É notável que as empresas estejam buscando cada dia mais a adequação de padrões e normas pré-estabelecidas afim de fornecer ao consumidor maior qualidade e, principalmente, maior credibilidades aos produtos e serviços. III-As normas também são ferramentas de marketing para uma empresa. Pois, as empresas que estão de acordo com as normas vigentes do seu setor são vistas com diferencial no mercado em relação as que não seguem as normas. Assinale apenas a opção com afirmações corretas:
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