Para uma empresa estabelecida, o processo de planejamento estr...

Para uma empresa estabelecida, o processo de planejamento estratégico é perfeitamente aplicável e desejável, mas em uma startup, ainda sem modelo de negócios estabelecido, é preciso primeiro descobrir quem são os clientes e os mercados em que irá atuar. Esse modelo envolve etapas essenciais para que um negócio tenha condições de ter maior aceitação no mercado e conquistar o maior número de clientes, e clientes fiéis, os quais venham a realizar uma recompra. Considerando o texto e os estudos sobre a disciplina, analise as afirmativas a seguir. I. O primeiro passo envolve a descoberta do cliente, a qual possui como principal característica a aprendizagem, pois os fundadores transmitem suas visões e, a partir dela, são estabelecidas as hipóteses para o modelo de negócio. II. Durante o segundo passo ocorre a validação pelo cliente, tendo em vista que, por se tratar de um processo de tentativa e erro, deve-se analisar se aquelas hipóteses são de fato aplicáveis e compreendidas pelo cliente. III. O quarto passo envolve a estruturação da empresa, pois com a experiência da fase de busca pelo cliente, a startup será transformada em uma empresa que vai executar o modelo de negócio que foi validado. É correto o que se afirma em: