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Para uma gestão inteligente dos processos da instituição é preciso identificar os elementos que o compõem: infraestrutura, pessoas, tecnologias, ideias, mercado, dentre outros. E compreendê-los como parte de um sistema. Aponte a alternativa que melhor descreve o conceito de “sistema”. A. Um sistema é definido pelas pessoas, regulamentação, mercado, infraestrutura, fornecedores, tecnologias e consumidores.
B. Um sistema não se define por aquilo que as pessoas fazem, e sim pela sequência das atividades executadas.
C. O sistema é a implementação dos processos.
D. Conjunto de partes integrantes, interdependentes e interativas, que formam um todo unitário com objetivo próprio e específico.
E. Documentos que expressam resultados obtidos ou fornecem evidências das atividades realizadas.