As organizações utilizam cada vez mais ferramentas que as auxi...

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As organizações utilizam cada vez mais ferramentas que as auxiliam na melhoria contínua dos seus processos de qualidade e na busca da excelência no mercado tão competitivo no qual estão inseridas. A ferramenta que usa da comparação dos resultados de um ótimo desempenho, diagnostica quais passos seguir e quais procedimentos auxiliariam o alcance desses valores de excelência é chamado de: Alternativas Alternativa 1: Downsizing. Alternativa 2: Reengenharia. Alternativa 3: Benchmarking. Alternativa 4: Avaliação de Desempenho. Alternativa 5: Brainstorm.

1 Resposta

Alternativa E - Avaliação de Desempenho.

Explicação:

Com a avaliação de desempenho podemos comparar os resultados de diversas ações e corrigir os rumos quando necessário.

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