Alternativas:
a) As crises não podem ser previstas ou controladas. A crise é um evento imprevisivel e por isso estudamos as medidas necessárias para minimizar seus efeitos.
b)As crises podem ser muitas vezes previstas, evitadas e controladas. As empresas devem estar prontas para evitar as crises mais prováveis e ter planos para reagir diante das menos prováveis.
c)Todas as crises são previsiveis, portanto, todas podem ser prevenidas e controladas com um plano de ação genérico, válido para qualquer empresa. d) As crises são previsíveis na indústria, por essa tem menor vinculação com o público final, tendo que se preocupar mais com a manutenção da atividade produtiva.
e) As crises são um problema real somente para o varejo, pois a relação mais próxima com o consumidor final coloca a empresa diante de um risco de crises maior por causa da natural instabilidade humana.
1 Resposta
A alternativa correta é a b). ✅
Explicação:
O texto mostra que a crise parece surgir de repente, mas na prática muitas delas podem ser previstas, evitadas e controladas com planejamento adequado. Empresas sérias trabalham com gestão de crises, identificando riscos prováveis e criando planos de contingência.
a) está incorreta porque nem todas as crises são totalmente imprevisíveis.
c) está errada porque nem todas são previsíveis nem existe plano genérico que sirva para todas.
d) e e) restringem a crise a setores específicos (indústria ou varejo), o que não é verdadeiro, pois qualquer organização pode enfrentar crises.
???? Portanto, a correta é:
b) As crises podem ser muitas vezes previstas, evitadas e controladas. As empresas devem estar prontas para evitar as crises mais prováveis e ter planos para reagir diante das menos prováveis.
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