Na análise do mercado de trabalho, é imprescindível atentar pa...

Na análise do mercado de trabalho, é imprescindível atentar para as questões que estão no ambiente externo da empresa, e que Gil (2009), pôs em destaque. O desempenho das atividades relacionadas ao setor de serviços requer profissionais com mais elevados níveis de capacitação técnica do que os dos demais setores. Isso significa que os processos de seleção deverão tornar-se cada vez mais aprimorados, para garantir às empresas o suprimento de pessoal habilitado em seus quadros. Prevê-se também que os gastos com programas de capacitação de pessoas deverão aumentar significativamente. Assinale a alternativa CORRETA:A) Participação do estado.
B) Revolução da informação e da comunicação.
C) Globalização.
D) Ampliação do setor de serviços.