Quais situações podem gerar conflitos? Como lidar com isso? Po...

Quais situações podem gerar conflitos? Como lidar com isso? Pode-se evitar?​

1 Resposta

Isadoradp

Passos para resolver conflitosOuça com atenção. Mantenha sempre a calma e guarde silêncio.Não interrompa.Coloque-se no seu lugar. Reafirme o que seu interlocutor diz. Admita que você não tem razão, se for o caso.Olhe o melhor lado da outra pessoa.

Explicação:

espero ter ajudado

bons estudos:)

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