É cada vez mais difícil para uma companhia desenvolver e manter uma vantagem competitiva por causa dos efeitos da globalização e: * 10 pontos do decrescente número de invenções e patentes desenvolvidas pelos cidadãos norte-americanos. do rápido desenvolvimento dos recursos da internet do extensivo uso da terceirização dentro das fronteiras dos Estados Unidos. da simultânea erosão da ética do trabalho e do sistema de educação nos Estados Unidos.
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